こんにちは。
編集脳アカデミーの藤岡信代です。
あなただけのキーワードを見つけ、一生使えるコンテンツを育てるコンサルティングをしています。
さて、この１カ月は、あらためて「集客」について考える日々でした。
私自身、出版社を辞めてからＷＥＢ集客を始め、試行錯誤をしてきたわけですが、実はここ数年でもっとも効果のあった集客法は、口コミとリピーターです。
なかでも年々、リピーターの比率が高くなってきていて、昨年から始めた３カ月１０万円の個別コンサルは、ほぼ告知なしでお申し込みをいただきました。
会ってお話しするうちに「コンサルを受けたい」と言ってくださった方、コンサルの様子をFacebook投稿で知り、問い合わせてくださった方、そしてコース講座の受講生さんからのリピート、などなどです。
振り返ると、１年間で１０件超になり、この結果にはあらためて驚きました。
顧客が増えると集客の悩みが減る
前回も、今回もオンライン講座へのお申し込みは、リピーターの方が多くいらして、あらためてありがたいな～と思います。
なぜなら、リピートしてくださる、ということは、私のお伝えしたことを実践し、効果があると知った上で次のステップへ進むために来てくださるとわかるからです。
あの経営の神様ドラッカーは、「ビジネスとは顧客の創造である」と言っています。
リピートしてくださる顧客の存在が、ビジネスの継続に必要不可欠だからです。
私のようなセミナー・コンサルビジネスは一見、リピーターを作りにくいと思いがちですが、そうではない、ということを実感しました。
（それについてはまたあらためて！）
今日、お伝えしたいのは、リピーター＝顧客＝ファンをつくることが、集客の悩みを減らすいちばんよい方法だ、ということです。
この方法は、時間がかかりますが、確実に効果があります。
私は２年かかって効果を実感できるようになりました。
ですが、一度、その方法を身につければ楽しくメルマガを発信していくだけです。
メルマガの頻度も、最初は週に６日でしたが、いまは３日に一度にしています。
この方法に自信をつけたからです。
ポイントは「信頼」を築くこと
ファンをつくるポイントは、一言で言うと、「信頼」を得るということです。
信頼を得るには、もちろん対面で話すことが最強なのですが、メルマガでも１００のヒントのメール講座でもお伝えしているとおり、お役に立つ情報をこちらから先に提供することで、ＷＥＢ発信でもこの大事な「信頼」を得られます。
お申し込みをいただく前にすでに「信頼関係」ができている。
私がお伝えしているＷＥＢ集客の方法は、この状態を目指して仕組みをつくっていく、というものなんです。
今回、その方法をまとめた講座をオンライン講座にすることができて、いつでも、どこでも時間と場所に制約されることなく、必要な方にお届けできるようになり、心からうれしく思っています。
やり方を知らずに困っている方のお役に立てると嬉しいな～と思います♪
やってみたいな、知りたいな、というタイミングがきたら、のぞいてみてくださいね。
「はじめてのWEB集客マスター講座」→こちら
雑誌のように楽しく！書籍のように役立つ！
ブログの書き方の参考になれば、うれしいです。
今日も楽しくブログを書いて、あなたのファンを増やしていきましょう。
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